这段时间因为妇科不舒服,专门到东莞现代妇产医院就诊,整体逛下来,医院硬件环境方面做得还是很不错,值得肯定,但是就诊过程里也发现一点小问题,客观如实跟大家分享,希望医院后续调整完善,变得更好。我之前听身边朋友推荐过来,本来满心期待,觉得环境好、口碑不错,能得到细致周到的诊疗,整体体验有满意的地方,也有需要改进的小细节,客观评价不捧不踩,实事求是说下自己的真实感受。

先说做得好的地方,医院内部卫生打理得很到位,走廊、诊室、卫生间每日定时清扫消毒,地面无垃圾、无积水,候诊区采光充足,座椅干净,配套饮水、休息设施齐全,整体空间宽敞不压抑,看病等候的时候不会觉得憋闷。导诊前台的护士服务比较主动,进门会主动询问需求,帮忙安排挂号、指引诊室,基础咨询都会耐心解答,检查区域私密性也不错,独立诊室保护女性隐私。美中不足的是个别接诊医生耐心稍有欠缺,问诊过程节奏偏快,我还有疑问没来得及说完,就匆匆推进检查,讲解病情的时候比较简略,没有细致照顾到患者焦虑的情绪,对待患者的责任心还有提升空间,希望医院可以着重培训医护沟通方式,多站在患者角度换位思考。
整体来讲医院硬件条件、环境、基础服务都在线,只要把医生接诊耐心、沟通细致度优化改善,整体体验会提升一大截。我本身还是认可这家医院的环境和基础配套,后续如果医护服务细节优化到位,一定会推荐身边有妇科需求的姐妹过来就诊。真心希望医院重视患者就诊感受,尽快调整改善接诊服务短板,均衡提升全体医护的服务意识与责任心,长久稳定发展,给女性患者更舒心靠谱的就医体验。