看专家门诊,如果现场排队,就要很早到医院,耗费大量时间。这家医院支持网上预约,预约之后可以优先安排检查,这点真的很人性化,节省不少等待的时间。那天到院,门诊的人流量不小,做各项检查都需要排队等候。
轮到我准备做B超的时候,队伍排得长长的,这时候有位带着小孩的妈妈,情况比较特殊,医生体谅她带娃不方便,优先安排她先做检查。虽然我要多等一小会儿,但我心里很认同这样的做法。看病不能死板死守顺序,遇到特殊情况懂得变通,是实实在在为患者考虑。

网上预约这个功能对上班族特别友好,不用一大早跑过来苦等。到院之后,导诊会核对预约信息,指引我去做对应的项目。医生问诊细致,不会敷衍了事。就算人流量大,护士也会维持秩序,安抚等候人群的情绪。看病不光看医术,这种人性化的服务,更能让人感受到暖意。线上预约的模式,给很多普通患者带来便利,整体的就诊体验值得点赞。